Conciergerie
Des services haut de gamme pour nos suites hôtelières à Paris
Les prestations de nos suites
Accueil personnalisé
Un accueil personnalisé pour chaque groupe de Guest, avec la prise en main physique de l’appartement,
Services
Le ménage et la blanchisserie,
Maintenance
La maintenance afin de garantir des lieux dans un état parfait d’entretien et de fonctionnalité,
Sécurité
La sécurité : les suites sont équipées d’un détecteur de bruit relayé à des équipes de vigiles.
Zoom sur le revenue management
Pour définir les prix des nuitées des suites hôtelières, les équipes analysent les prix de la concurrence en utilisant des logiciels spécialisés (tels que Pricelabs, airdna).
Ces logiciels donnent des recommandations de prix qui sont ensuite ajustés par le Revenue Manager.
Cette méthode permet :
- d’offrir une visibilité très forte à l’exploitation : 4 mois de réservation en permanence ;
- d’optimiser le taux de remplissage : 99% de taux de remplissage à l’année.
Pourquoi une conciergerie ?
Les avantages d’une conciergerie pour les suites hôtelières sont nombreux :
Une expérience client premium
Dans les suites hôtelières, la conciergerie enrichit l’expérience client. Elle propose un service sur mesure, une équipe dédiée et un accueil personnalisé.
Une gestion efficace des réservations
La conciergerie assure une gestion fluide des réservations. Elle prépare les séjours, traite les demandes spécifiques et réduit les surbookings. Cela améliore le taux d’occupation.
Une rentabilité accrue
Avec une meilleure qualité de service, la conciergerie favorise la fidélisation et les recommandations. Elle génère aussi des revenus additionnels grâce à des services payants.
Un soutien pour les investisseurs
Pour les investisseurs, la conciergerie simplifie la gestion quotidienne. Elle s’occupe de l’entretien, des locataires et valorise l’actif.
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